Funil Onboarding & Ativação
Playbook Valepix · use as abas abaixo pra navegar entre as etapas
Preencha as variáveis
As variáveis serão automaticamente aplicadas nas mensagens.
Quando usar: assim que o cliente confirma o horário da reunião.
Taxa de no-show típica: 30 a 40% em B2B. Com lembretes bem feitos, cai pra 10 a 15%.
Ordem: (1) email de confirmação na hora, (2) WhatsApp D-1 à tarde, (3) WhatsApp D0 1h antes.
Se não comparecer: dispara mensagem de remarcação e move pra REAGENDADO.
Email de confirmação Imediato
Dispara no momento que o cliente confirma o horário.
Assunto
Confirmado: Ativação Valepix em [DATA E HORA]
Conteúdo
Olá [Nome do cliente],
Fechado! Nossa call de ativação da Valepix tá confirmada pra [DATA E HORA]. Duração: 15 minutos.
Link do Meet:
O que vai rolar na call:
1. Eu mostro o painel Valepix e te apresento o fluxo (3 min)
2. Começo o cadastro dos seus colaboradores ao vivo com você (5 min)
3. Configuração das regras de benefício e valor por vida (4 min)
4. Próximos passos e agendamento da primeira remessa (3 min)
Você não precisa preparar nada. Eu conduzo a reunião inteira, você só valida. Se tiver a base de colaboradores (CPF, nome completo) em mãos, a gente agiliza o cadastro, mas se não tiver também tá ok, a gente resolve depois.
Qualquer imprevisto, me avisa pelo WhatsApp que a gente remarca sem problema.
Abraço,
A assinatura automática do seu Gmail/Outlook entra aqui.
WhatsApp D-1 · dia anterior às 17h
Mensagem única · Lembrete D-1
Oi [Nome do cliente], passando rápido.
Nossa call da Valepix tá amanhã [HORÁRIO]. 15 min, eu conduzo tudo, você só valida.
Tá de pé? Qualquer coisa me avisa.
WhatsApp · D0 · 1h antes da call
Mensagem única · Lembrete 1h antes
[Nome do cliente], em 1h a gente fala!
Link da call: [LINK DO MEET]
Já tô preparado aqui, qualquer coisa me chama.
WhatsApp · no-show · SE NÃO ENTRAR
Se passar 10 min do horário sem cliente entrar. Move deal pra REAGENDADO depois.
Mensagem única · No-show
Oi [Nome do cliente], entrei na call mas não te encontrei. Tudo bem por aí?
Sem problema, imprevisto acontece. Me fala quando prefere remarcar: [HH]h hoje ainda dá, ou prefere amanhã?
Ou, se alguém do seu time for mais indicado pra participar dessa primeira conversa, me passa o contato que eu sigo com essa pessoa.