Funil Onboarding & Ativação
Playbook Valepix · use as abas abaixo pra navegar entre as etapas
Preencha as variáveis
As variáveis serão automaticamente aplicadas nas mensagens.
Como funciona essa etapa
Entrada: base recebida, painel ativo, primeira recarga processada com sucesso, colaboradores já recebendo via Pix.
Missão do gerente aqui: celebrar o sucesso, abrir canal de suporte pelos próximos 90 dias.
Saída: gerente clica em "Ganhou" no Pipedrive (deal vira ATIVADO).
Tom: positivo, celebrativo, "deu tudo certo". Cliente já operou, agora é mostrar que o gerente continua acompanhando ativamente.
Disparos: (1) email de confirmação de sucesso + (2) WhatsApp no mesmo dia + (3) WhatsApp check-in D+7.
Email · Confirmação de sucesso Imediato
Dispara assim que a primeira recarga é processada e o gerente vê no painel.
Assunto
Tudo certo! Sua primeira recarga rodou redondo 🎉
Conteúdo
Olá [Nome do cliente],
Tudo certo aqui!
Acabei de ver no painel que sua primeira recarga foi processada e seus colaboradores já estão recebendo via Pix.
A partir de agora, eu sigo te acompanhando nos próximos 90 dias. Se algo no painel não estiver do jeito que você quer ou se quiser ajustar alguma regra, é só me chamar que eu resolvo aqui.
Parabéns pela ativação!
Abraço,
A assinatura automática do seu Gmail/Outlook entra aqui.
WhatsApp · Mesmo dia Logo após o email
Dispara em sequência ao email, reforço informal pelo canal mais quente.
Mensagem única · Reforço informal
[Nome do cliente], confere aí no seu painel: sua primeira recarga rodou e os colaboradores já estão recebendo. ✅
Tô aqui pelos próximos 90 dias acompanhando seu sucesso. Qualquer ajuste que você quiser, é só me chamar.
Parabéns pela ativação! 🚀
WhatsApp · Check-in D+7 Uma semana depois
Acompanhamento ativo, mostra que o gerente continua olhando mesmo depois da ativação.
Mensagem única · Check-in
Oi [Nome do cliente], passando rápido pra ver como tá indo.
Seu time já tá usando bem? Tem algo no painel que você gostaria de ajustar?
Tô à disposição.